02/05 【非ゲーム】ノートン

 セキュリティソフトの忘備録です。

やすはノートン３６０デラックス３年３台版を使っています。

使い倒し続け、あと１ヶ月で期限が切れる所に来ました。

ちなみに別途ノートンモバイルセキュリティ１年１台版も１つ使っています。

パッケージ版・オンラインコード版ともに値段はAmazon＜ヨドバシです。

（ヨドバシはポイントの１０％分高いのだと思います。）

今まではパッケージ版を使っていました。

しかし、オンラインコード版は１５％引きです。

パッケージ版は頻繁に値段が変わり、比較が難しいです。

なのでオンラインコード版にしてみました。

現在、やすはAmazonギフト券で、AmazonPrimeに加入しています。

とありますが、AmazonPrimeに加入しているからか、ギフト券で購入出来ました。

オンラインコードですが、配達住所の指定は必要でした。（確か…！）

注文を確定すると、Amazonに登録した自分のメールアドレスにオンラインコードが書かれたメールが届きます。

・オンラインコードのアクティブ化

マイノートンから、

開く

コンソールを表示させて

右上のヘルプ

右下のプロダクトキーの入力

で、メールに記載されているオンラインコード（プロダクトキー）を入力すると、アクティブ化されました。

２～３台目

マイノートンのここからは出来なかったです。

管理側の端末からはやらないほうが多分早いです。

対応する端末（延長したい端末）側からプロダクトキー（オンラインコード）を入力。

一旦、ノートンをアンインストールしないと入力出来ない場合がありました。

・旧ライセンスの期間の統合

３年ですからプロダクトキーをアクティブ化したら有効日数が１０９６日とかになるはずです。

しかし、今まで使っていたノートンの残日数（３０日）を新しいライセンスに合算できました。

マイノートンのヘルプ

お問い合わせ

チャットサポート

必須項目を入力して担当者が来たらチャットが開始されました。

必須項目に電話番号と問い合わせ詳細あり。

一度専門の担当者へ切り替わりあり。

このチャット時に

・マイノートンに登録しているメールアドレス

・新しいプロダクトキー

を求められるので予め、メモ帳にでもコピペしておくとスムーズです。

チャットセッションが切断される場合があるそうで、ケース番号をメモすることを求められました。

実質的なチャットは１０分掛からない程度で終わりました。

１・２日するとメールアドレスにアンケートが来るので担当者の評価等をしました。

（↑チャットの最後に評価はとても重要なのでアンケートに答えて下さいと言われました）

アンケートに答えて、これにて終了！めでたしめでたし！